Un médecin de famille au bout de 12 ans... puis envolé!

NB : J'avais commencé à écrire cet article en septembre 2023.

Cet article n'a pas pour vocation d'étaler ma santé en public mais simplement pour partager mon expérience. Bon nombre de futures expats s'interroge quant au système de santé au Québec alors que d'autres vivent la même chose que moi point de vue santé...

Ensemble, sentons-nous moins seules, soutenons-nous et partageons nos expériences et nos solutions!

Mon conjoint et moi ne sommes pas de grands "consommateurs" de RDV médicaux et moins nous prenons de médicaments 💊, mieux nous nous portons! Malgré tout, comme tout le monde, nous avons quelques problèmes de santé ou plutôt... quelques inconforts avec lesquels nous avons appris à vivre.

Appris à vivre avec car nous ne sommes pas du genre à nous rendre aux urgences pour des symptômes qui ne relèvent d'aucune urgence et préférons laisser la place à ceux qui en ont vraiment besoin.

Expérience AVANT d'avoir un médecin de famille en 2023

Nos autres options étaient jusqu'alors la clinique sans RDV puis le GAP depuis 2022, le Guichet d'Accès à la Première ligne. L'un comme l'autre... ça a de quoi rebuter toute personne qui recherche la simplicité et la rapidité comme moi! 😬

Mon expérience avant 2023...

Se connecter à 5h15 pour n'être même pas sûre d'avoir un RDV dans la journée! Il fut une période où le site en ligne fonctionnait. J'arrivais à avoir des créneaux horaires mais vraiment pas souvent! Il fallait que je me réessaie plusieurs jours! Et puis je dirais que depuis le Covid, je ne voyais plus un seul RDV disponible en ligne. Je parle de ça... mais ça fait longtemps maintenant! Que ça ait été dans ma clinique ou dans un rayon de... 70km! Rien de disponible! Décourageant! 😩

Appeler et perdre mon temps en ligne? Très peu pour moi!

Et le GAP! Quelle merveilleux outil qui... ne sert à rien! 😅 Tu remplis tout un formulaire en ligne, donnes tes infos de carte s'assurance maladie. Au fur et à mesure du questionnaire, Tu te dis "Wow! C'est précis, c'est détaillé!". Puis... après plusieurs minutes à avoir répondu aux questions... résultat... "Veuillez composer le 811 option 3"! C'est une blague?! 😠 Et là... je te laisse imaginer le temps d'attente! Ah oui et... c'est fermé le samedi et dimanche! C'est quand même sensé être destiné aux personnes qui sont en attente d'un médecin de famille pour être pris en charge par un groupe de médecins plus facilement...

Septembre 2023, sortie de la file d'attente!

Alors, le 6 septembre 2023... quand mon conjoint m'avait dit avoir été appelé par notre clinique pour nous dire qu'on nous avait assigné un médecin de famille... j'avais cru à une joke! 🤨😅

Le 14 septembre, la clinique me rappelait pour planifier nos 1ers RDV le 26 septembre! Belle surprise tout de même!

Lors du RDV, 40 min prévues chacun...! Alors qu'avant aux sans RDV, c'était au lance-pierre pour 10 min et... 1 consultation = 1 problème de santé! Pas plus! ⏳

ℹ️ Ah oui! Si tu es Française ou que tu n'habites pas au Québec... sache qu'une clinique sans RDV... est une clinique où tu peux te rendre si tu n'as pas de médecin de famille à condition... de prendre un RDV! Tout un paradoxe! 🤪😄

Questions de routine pour ce 1er RDV.

Si je buvais, je fumais, si j'étais bien menstruée. Mes antécédents familiaux.

Elle avait vu dans mon dossier que j'avais consulté quelques fois pour mon dos. J'avais dû consulter principalement que pour ça depuis que j'étais au Québec. Également pour une inquiétude d'ordre gynécologique et... une extinction de voix pour mon 1er jour de travail chez un nouvel employeur qui avait été cool quand il m'avait vu arriver! Incapable de sortir un mot! Il m'avait renvoyée chez moi en me laissant 1 semaine pour récupérer ma voix! 😇 Nous ne sommes vraiment pas souvent malades, Monsieur et moi. Mais c'est clair que ce n'est pas en France qu'on m'aurait laissé le temps de récupérer! 😑

Bref! Ma nouvelle médecin de famille m'avait demandé ensuite si j'avais des problèmes de santé. Hormis mon dos de temps en temps pour lequel j'arrivais à m'en sortir avec mes entraînements et mon ostéo, je lui avais fait part que je n'avais aucun suivi gynécologique et que ça m'inquiétait vu les antécédents de ma mère et que j'avais depuis quelques années des problèmes de digestion qui me créaient de l'inconfort.

Après tout un questionnaire dédié à mes problèmes digestifs, peut-être 15 à 20 questions pour établir un 1er diagnostic, elle m'avait remis une prescription pour un prélèvement sanguin.🩸 Une fois la prise de sang faite, elle m'avait dit qu'on allait se revoir pour un suivi et qu'on en profiterait pour me faire passer un test PAP. Je n'ai jamais eu de nouveau RDV avec elle et aujourd'hui encore... j'attends toujours... Je dirais que ce n'est pas très sérieux point de vue suivi... 😞

Avec la prescription, elle m'avait remise également un feuillet d'information portant sur le syndrome du côlon irritable (SCI) expliquant ce que c'est :

• les symptômes,

• comment il est diagnostiqué,

• comment il est traité

• et incluant des URL pour encore plus d'informations...

en supposant que c'était bien ce que j'avais! D'où le prélèvement sanguin, étant donné les antécédents familiaux : cancer colorectal et occlusion intestinale notamment!

Parmi mes symptômes, pas des plus glamours : ballonnements, gaz, mon ventre qui "parle bruyamment", besoin d'aller aux toilettes fréquemment, mal au ventre parfois au réveil par l'envie d'uriner. Et aussi depuis l'automne 2022, symptôme accentué depuis que j'avais eu le Covid en mai 2023... une toux persistante dès que je m'allongeais dans le lit. On avait alors pensé à l'air sec dans la maison puis à des reflux gastriques. Je toussais comme une fumeuse alors que je n'avais jamais fumé de toute ma vie! Bref! Elle avait vérifié mon coeur et mes poumons également. Tout était normal également ce ce côté. Je n'ai jamais eu de suivi depuis mon départ de la France pour mon coeur (NB : opérée d'un souffle au coeur à mes 16 ans).

Voilà en gros mon 1er RDV!

Prescription et prise de RDV au laboratoire

J'avais créé préalablement mon compte en ligne à la clinique. J'avais voulu prendre RDV pour nos prises de sang en ligne. Je m'étais dite "Chouette! Je vois l'option "Soins infirmiers!". Et là... ça s'était compliqué! 🙃

J'étais sensée choisir quoi? 10 min ou 10 ans et plus? 🧐🤔🙄😬😅🫣 Aucun rapport l'un avec l'autre! 😅 Ou alors c'était moi le problème!? En consultant chacune des deux options, il n'y avait pour ainsi dire rien d'autre que 6h00 du matin. J'avais fini par appeler pour nos 2 RDV et finalement ils avaient d'autres créneaux horaires...! Comment faire simple quand on peut faire compliqué hein? 😉

Donc, RDV pris pour le vendredi 20 octobre pour nos prises de sang à tous les deux. Dans celles-ci, on y retrouvait un contrôle du cholestérol et du diabète. Contrôle de routine pour les 40 ans et +. Comment prendre un coup d'vieux! 😒

Et pour moi, je devais être à jeun sans avoir bu une goutte d'alcool les 48h précédentes et pour contrôler ce qui suit :

• ALT : enzyme dans le foie et les reins

• AST : enzyme dans plusieurs tissus

• Gamma GT : protéines produites par les cellules du foie

• Bilirubine : pigment jaune, produit de dégradation des globules rouges et d'autres protéines du sang

• LDH : enzyme dans le myocarde, le foie, les reins, le cerveau, les muscles striés et cellules sanguines

• Phosphatases alcalines : enzyme dans le foie, les reins et les os.

La TOTALE quoi!

RDV et suivis pour troubles digestifs

Vendredi 20 octobre 2023 : analyses N°1

RDV pris pour 7h55 pour Monsieur, 8h00 pour moi. Pas un chat à la clinique. Nous sommes partis à 7h20 au cas où (congestion, éventuel accident...), arrivés au stationnement 7h30! Nous nous sommes présentés à l'accueil. Même pas eu le temps de payer que Monsieur était déjà appelé! Bref... on en est reparti à 7h45! Juste parfait pour rentrer travailler plus tôt que prévu!

• Prélèvements : 17,25$/personne

• Stationnement : 6,00$

Notre médecin de famille allait recevoir les résultats sous 4 à 5 jours. À la suite de quoi elle allait nous recontacter pour savoir à quoi nous en tenir et pour moi : planifier mon fameux test PAP...

Lundi 23 octobre 2023 : suivi N°1

Notre médecin de famille m'avait donc recontactée suite aux résultats de mon analyse de sang. Ça avait été ultra rapide! RAS pour le diabète et le cholestérol ainsi que pour l'ensemble des analyses faites excepté pour le taux de LDH. Par conséquent... nouvelle analyse de sang à passer! Youpi!!! 😫 Au moins... je me disais que j'étais enfin suivie! 🙏 Par ailleurs, elle m'avait dit de ne pas avoir pu remettre la main sur ma mammo et écho passées en 2015 et 2016 donc... c'était reparti pour un tour! Quelque part, je préférais repasser ces examens pour me rassurer. Dans la soirée, j'avais pris RDV avec l'infirmière directement en ligne pour le vendredi suivant.

Vendredi 27 octobre 2023 : analyses N°2

Direction la clinique pour mon RDV à 7:55 avec l'infirmière. Arrivée en avance. Frais payés à l'accueil... pas eu le temps de retirer ma veste que l'infirmière m'avait appelée... j'en étais ressortie à 7h40! Il n'y avait plus qu'à attendre les maudits résultats! 😒

• Prélèvement : 17,25$

• Stationnement : 6,00$

Mercredi 1er novembre 2023 : suivi N°2 et prescription pour analyses N°3

Et non... au Québec, ce n'est pas jour férié! J'avais été rappelée par notre médecin de famille (sérieux... je n'avais jamais pensé dire ça un jour!!!). Elle s'était rapprochée d'un gastroentérologue suite aux résultats d'analyses. Mon taux de LDH était légèrement élevé encore mais moins que sur la 1ère analyse donc rien de grave normalement mais... elle avait préféré me faire faire des analyses complémentaires! Moi qui déteste les RDV médicaux et qui les fuis comme la peste... j'étais servie! 😅

Donc... on continue pour vérifier les taux de Ac Anti Transglutaminase et d'igA ainsi que du SMU (Sommaire et Microscopie des Urines). Une petite culture d'urine au passage et tant qu'à y être... soyons fous! Une petite calprotectine fécale! Ça j'avoue... je me suis laissée du temps! Période de fin d'année... et puis je venais tout juste depuis le 24 octobre commencer des pré et probiotiques. J'ai donc préféré attendre voir ce qu'ils allaient donner et laisser passer les Fêtes de fin d'année.

Vendredi 24 novembre : analyses N°3

Les 2 fois précédentes, j'étais allée à ma clinique habituelle. Là, j'avais décidé de me rendre à la clinique de soins infirmiers de Saint-Nicolas...

• Prise de sang, test d'urine et le "kit" pour la calprotectine : 69,50$ 😳

Lundi 27 novembre 2023 : suivi N°3

Résultats normaux!

Plus qu'à m'occuper de la calprotectine fécale...

Vendredi 5 janvier 2024 : calprotectine fécale

Résultats reçus dès le mardi suivant... Bilans digestifs complètement normaux...

👇👇👇

Bref! Tout est normal mais mon corps ne dit pas la même affaire!

Notre médecin de famille ne m'a jamais rappelée depuis. Nous avons d'ailleurs reçu en juin un courrier de sa part nous informant qu'elle s'absentait pour un an et qu'en cas de besoin... de contacter le fameux GAP qui ne sert à rien... 😏

Je sais que mon alimentation a beaucoup changé ces dernières années. Je ne mange pour ainsi dire quasi plus de viande. Mon déjeuner c'est un shake avec le max de nutriments. Je fais des meal prep mais... mes problèmes de digestion existait déjà avant tout ça! 🤷‍♀️

Donc... encore aujourd'hui... je fais des tests dans mon alimentation et mon mode de vie. Je peux être des semaines sans symptômes ou juste quelques jours et mes inconforts reviennent. Difficile de déterminer d'où ils proviennent. Je ferai un autre article dédié spécifiquement à ma santé digestive et des solutions existantes.

Quant à ma toux persistante... il s'agit très probablement de l'air très sec à la maison. Depuis juste quelques semaines, nous avons fait le test de lancer notre diffuseur d'huiles essentielles "juste" avec de l'eau pour humidifier un peu la chambre et depuis, je tousse effectivement nettement moins! Pourquoi sans huiles essentielles? Parce que notre pitou dort avec nous et que c'est néfaste pour eux autres. À présent, nous cherchons des humidificateurs!

Enfin, le 25 mai dernier, j'ai passé mon écho et mammo de contrôle du 6e mois : aucun évolution depuis novembre. Prochain contrôle... novembre! 🥳😫

N'hésite pas à partager ton expérience toi aussi ou à me poser des questions! Je sais que lorsqu'on vient de France, on appréhende la prise en charge médicale du Québec en se disant que c'est comme aux USA, qu'on paie tout de notre poche! Mais sache que nous avons des assurances collectives (comme une mutuelle en France) et que selon ton forfait, tu peux être remboursée jusqu'à 90% comme nous avec des plafonds à ne pas dépasser. Et tu peux également ajouter des frais médicaux dans ton rapport d'impôts. 😉

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